Verbales Judo von George J. Thompson & Jerry B. Jenkins

"Verbal Judo: The Gentle Art of Persuasion" ist ein aufschlussreiches und zugleich kontrovers diskutiertes Buch, das sich mit effektiver Kommunikation und Konfliktlösung beschäftigt. Geschrieben von George J. Thompson, einem ehemaligen Professor für Rhetorik, der später Polizist wurde, und Jerry B. Jenkins, einem renommierten Autor, bietet das Buch praxisnahe Techniken, die darauf abzielen, Konflikte zu entschärfen und die Kommunikation zu verbessern.

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De-Escalate von Douglas E. Noll

Ein interessanter Ansatz, sich einerseits auf Deeskalation zu beschränken, dann aber 90 Sekunden als sehr sportliches Ziel zu definieren. Hier geht es vor allem darum, wütende Männer zu besänftigen. Dabei werden verschiedene Ansätze wie Ausgeglichenheit, Verständnis und Empathie ins Feld beführt und auch anhand einiger Übungen erläutert. Wie gesagt, ein interessanter Ansatz.

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